Глафировское сельское поселение Щербиновского района
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
ГРАФИК
приема граждан Глафировского сельского поселения Щербиновского района
№
п/п
Дни приема
Часы приема
Место приема
Ф.И.О лица, к полномочиям которого отнесены
организация и прием граждан
1
Понедельник
с 8.00 до 12.00
администрация Глафировского сельского поселения Щербиновского района,
село Глафировка, ул. Ленина, 17,
1 этаж, кабинет главы
Глава Глафировского сельского поселения
Щербиновского района
Недорез Татьяна Николаевна
2
Среда
с 8.00 до 12.00
администрация Глафировского сельского поселения Щербиновского района,
село Глафировка, ул. Ленина, 17,
1 этаж, кабинет главы
Глава Глафировского сельского поселения
Щербиновского района
Недорез Татьяна Николаевна
Телефон администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района по вопросам реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 8 (86151) 3-44-40
Телефоны администрации муниципального образования Щербиновский район по вопросам реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»8 (86151) 7-82-73, 8 (86151) 7-81-62, 8 (86151) 7-81-35
Многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края по вопросам реализации Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 8 (861)268-60-44
Нормативная база
Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Закон Краснодарского края от 28 июня 2007 г. № 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае".
Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
Закон Краснодарского края от 16 июля 2010 года № 2000-КЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Краснодарского края, органов местного самоуправления в Краснодарском крае".
Федеральный закон от 16 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
Постановление администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района от 17 августа 2017 года № 71 «О Порядке работы с обращениями граждан в администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района - скачать
Постановление администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района от 27.05.2019 № 53 "О внесении изменений в постановление администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района от 17 августа 2017 года № 71 «О Порядке работы с обращениями граждан в администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района» -скачать
Постановление администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района от 19.05.2022 № 26 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района" - скачать
Постановление администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района от 11.09.2023 № 58 "О внесении изменений в постановление администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района от 19.05.2022 № 26 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района" - скачать
Постановление администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района от 13.11.2023 № 90 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации Глафировского сельского поселения Щербиновского района" - скачать
Требования к письменным обращениям
Обращаясь в государственные органы, органы местного самоуправления, а также в организации, предприятия, учреждения, находящиеся на территории Краснодарского края, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», необходимо указать:
фамилия, имя, отчество должностного лица, на чье имя подается обращение;
свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
почтовый либо электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения;
изложить суть предложения, заявления или жалобы.
Согласно пункту 1 статьи 11 вышеуказанного закона в случае отсутствия данных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа.
Без ответа по существу поставленных вопросов также останется письменное обращение, в котором:
обжалуется судебное решение (обращение в течение 7 дней должно быть возвращено гражданину с разъяснением обжалования данного судебного решения);
содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения в адрес конкретных должностных лиц, угрозы жизни и здоровью конкретных лиц (гражданину должно быть сообщено о недопустимости злоупотребления правом);
текст не поддается прочтению (о чем должно быть сообщено гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
неясен смысл (автором не соблюдено одно из обязательных требований к письменному обращению – «изложить суть обращения», в силу чего написанный текст не поддается логическому осмыслению);
содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы (о данном решении должен быть уведомлен гражданин, направивший обращение);
ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (гражданину необходимо сообщить о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса).
! Соблюдение указанных требований законодательства, заполнение всех предложенных реквизитов и четкая формулировка сути обращения ускорит его рассмотрение.
ОТЧЕТЫ О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
Отчетный период
Сведения
Ссылка
2012 год
Статистические сведения о работе с обращениями граждан за 2012 год
